Questions fréquentes

PaxHelios Eval-Psy est une plateforme française d'évaluation psychologique clinique destinée aux psychologues et professionnels de santé mentale, hébergée en France chez un hébergeur certifié HDS.

Où sont hébergées les données de mes patients ?
En France, chez un hébergeur certifié HDS (Hébergement de Données de Santé), l’exigence légale du Code de la santé publique pour les données de santé. Elles ne sont jamais transférées hors de l’Union européenne, et sont chiffrées au repos (AES-256) comme en transit.
Les questionnaires sont-ils validés scientifiquement ?
La bibliothèque comprend plus de 60 instruments couvrant 30 domaines cliniques, construits selon les standards psychométriques (sous-échelles, seuils, guides d’interprétation). Le statut de licence et les conditions d’usage de chaque instrument sont indiqués dans sa fiche.
L’aide à l’interprétation remplace-t-elle le jugement clinique ?
Non. La synthèse est un outil d’aide à l’interprétation non diagnostique : elle structure résumé, hypothèses et recommandations graduées, mais le jugement reste celui du praticien. Un avertissement est affiché sur chaque synthèse.
Qui peut accéder aux dossiers ?
Seul vous, et les professionnels que vous autorisez explicitement. Accès par rôle, double authentification, et journal d’audit complet de chaque consultation.
Mes patients doivent-ils créer un compte ?
Vous pouvez les inviter à répondre en quelques minutes via votre code praticien. Les résultats reviennent automatiquement dans leur dossier, avec cotation instantanée.
Puis-je exporter ou supprimer les données ?
Oui, à tout moment : export structuré (droit à la portabilité, article 20) et effacement (droit à l’effacement, article 17). Vous restez maître des données.
Combien de temps pour se lancer ?
Environ 2 minutes : créez votre compte, ajoutez un patient, assignez un questionnaire ou une tâche neuropsy. Les résultats sont instantanés.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui, sans carte bancaire et sans engagement. Une offre Découverte gratuite permet aussi de tester la plateforme sans limite de durée.
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